Νέα

24 Ιουλίου 2018

Εξυπηρετώντας διαφορετικές γενιές πελατών: Από την Generation Z στην Silent Generation

Αναμφισβήτητα οι πελάτες διαφορετικών γενεών βρίσκονται καθημερινά ανάμεσα μας, τους συναναστρεφόμαστε, τους εξυπηρετούμε, διαχειριζόμαστε τα παράπονα τους, ακούμε τη γνώμη τους και γινόμαστε αποδέκτες των επιθυμιών τους. Ωστόσο, η διαφορετικότητα της ηλικίας είναι ένας παράγοντας αποκαλυπτικός για τις αξίες των πελατών, τον αγαπημένο τρόπο έκφρασης τους, τα κανάλια επικοινωνίας που προτιμούν να ενεργοποιούν στις συναλλαγές με εταιρίες αλλά και τις προσδοκίες που έχουν σε επίπεδο ταχύτητας, εξυπηρέτησης και επικοινωνίας ευρύτερα. Εσείς γνωρίζετε ποιες είναι οι διαφορετικές γενιές πελατών; THE SILENT GENERATION: 67+ BABY BOOMERS: 48-66 GENERATION X: 33-47 GENERATION Y […]
16 Ιουλίου 2018

Γιατί η διαχείριση των Social Media είναι σημαντική!

Τα Social Media ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι διαδικτυακές κοινότητες,στις οποίες συμμετέχουν απλοί άνθρωποι με στόχο να καλύψουν την βασική τους ανάγκη για επικοινωνία. Πιο συγκεκριμένα, τα κοινωνικά δίκτυα δίνουν τη δυνατότητα σε έναν χρήστη να επικοινωνήσει γρήγορα και με ελάχιστη προσπάθεια με εκατοντάδες ή και χιλιάδες άλλους χρήστες, πολύ απλά μέσω του υπολογιστή του ή του κινητού του. Τα Social Media εμφανίζονται σε διάφορες μορφές και πλατφόρμες με τα πιο γνωστά σήμερα να είναι τα: Facebook, ΥοuTube, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram. Τι είναι η διαχείριση Social Media; Το κοινό, οι […]
24 Μαΐου 2018

Instagram Stories: η καρδιά της online διαφήμισης! Μοιραστείτε τη δική σας ιστορία. #sponsoredstories

Οι διαφημίσεις μέσω Instagram Stories «παίζουν» πολύ και υπάρχει λόγος! Στην ετήσια διάσκεψη ανάπτυξης F8 στις αρχές του μήνα, το Facebook ανέφερε ότι η μορφή Story είναι πιο δημοφιλής από τo News Feed, με 300 εκ. στο Instagram να χρησιμοποιούν τα stories για να δουν οργανικό περιεχομένο χρηστών, αλλά και διαφορετικών brands κάθε μέρα. Το πιο συγκλονιστικό από όλα είναι ότι τα brands μπορούν πλέον να αξιοποιήσουν τα stories για τη δική τους διαφήμιση. Η ευελιξία της μορφής Stories δίνει τη δυνατότητα εκτέλεσης  σχεδόν κάθε είδους καμπάνιας, συμπεριλαμβανομένης της ευαισθητοποίησης σχετικά με το brand (brand awareness), […]
27 Μαρτίου 2018

Συμβουλές για ένα επιτυχημένο Facebook Marketing!

  Το Facebook είναι μία από τις καλύτερες επενδύσεις μιας επιχείρησης, αρκεί να λειτουργήσει με μια σωστή στρατηγική marketing. Οπότε, το να μην έχει μια επιχείρηση σελίδα Facebook το 2018, είναι αδιανόητο. Επειδή λοιπόν πρέπει να είστε παρόντες στο Facebook, θέλουμε να σιγουρευτούμε ότι αποκομίζετε το μέγιστο από αυτό. Οι παρακάτω συμβουλές θα διασφαλίσουν ότι αλληλεπιδράτε σωστά με τους χρήστες, δημοσιεύετε εξαιρετικό περιεχόμενο και γενικότερα θα λάβετε μια ολοκληρωμένη και αποτελεσματική στρατηγική στο Facebook. Πολύ βασικό κομμάτι πριν αρχίσετε το Facebook Marketing είναι το ότι πρέπει να είστε προσγειωμένοι και […]
7 Φεβρουαρίου 2018

ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΕΙΣ ΝΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΤΕΙΣ ΜΕ ΕΝΑ DIGITAL AGENCY;

ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΕΙΣ ΝΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΤΕΙΣ ΜΕ ΕΝΑ DIGITAL AGENCY; Αν έχετε μία επιχείρηση, είναι σαφές ότι χρειάζεστε πελάτες! Όταν έχεις μία μικρή ή μεσαία επιχείρηση, ξεκινάς και συνεχίζεις συνήθως να τα κάνεις όλα μόνος σου. Κάνεις αυτά που μπορείς και αυτά που πρέπει. Λογικό, αν σκεφτεί κανείς ότι εσύ γνωρίζεις την επιχείρησή σου, τα προϊόντα σου και τους πελάτες σου καλύτερα από τον καθένα. Βέβαια, μέχρι να έρθει η στιγμή που πλέον δεν είναι λογικό να τα κάνεις όλα μόνος σου και η ενασχόλησή σου με όλες τις ενέργειες του […]
4 Δεκεμβρίου 2017

Ο Ένας και μοναδικός άντρας της ζωής μας, ο μπαμπάς μας!

Η Χριστουγεννιάτικη  διαφήμιση του BBC είναι αφιερωμένη στη σχέση πατέρα-κόρης, τη σχέση που κάθε κορίτσι ξέρει πολύ καλά ότι κανένας άλλος άντρας δε θα μπορέσει να ξεπεράσει μέσα της. Είναι εκείνος που σε άφηνε να κάνεις τα “επικίνδυνα” παιχνίδια στις κούνιες και σε πέταγε πολύ ψηλά για να κάνεις βουτιές στη θάλασσα. Είναι εκείνος που αν και δεν ήθελε να ξέρει ότι έχεις αγόρι πάντα ψυχανεμιζόταν ότι κάποιος σε στεναχώρησε και σε έκανε αγκαλιά για να σε παρηγορήσει. Είναι εκείνος που όταν σου έλεγε “μπράβο” γελούσε ο ουρανός. Είναι εκείνος […]
5 Οκτωβρίου 2017

4 λόγοι για να χρησιμοποιήσεις τα social media

Το Facebook εκτός από ένα μέσο κοινωνικής δικτύωσης με γνωστούς και φίλους είναι πλέον απαραίτητο εργαλείο για μία εταιρεία. Η συμμετοχή μιας επιχείρησης στο Facebook έχει πολλαπλά οφέλη: 1.Μπορείτε να φτάσετε εύκολα το κοινό σας Όποιο και αν είναι το κοινό σας σίγουρα «συχνάζει» στο Facebook. Μέσω της διαφήμισης της σελίδας σας το Facebook σας επιτρέπει να στοχεύσετε τo κοινό που θέλετε ανάλογα με το φύλο, την ηλικία, την τοποθεσία, τη γλώσσα και τα προσωπικά ενδιαφέροντα του. Το να βρείτε το κοινό-στόχο που απευθύνεστε είναι πρωτεύον, διότι αυτοί είναι οι άνθρωποι που έχουν […]
10 Μαρτίου 2017

Υπερσύγχρονο Πλυντήριο Αυτοκινήτων Car Wash 111… Γιατί εσείς και το αυτοκίνητό σας, αξίζετε το καλύτερο!!

  Νέα Ολοκληρωμένη Καμπάνια για το Carwash 111 Πλυντήριο Αυτοκινήτων σε Ραδιόφωνο, Εφημερίδα, Facebook & Διανομή Prospect.  
10 Μαρτίου 2017

Διατροφοσυμβουλές για παιδιά… Ένα project – παραμύθι!

Το μικρό βιβλίο «Διατροφοσυμβουλές για παιδιά» που δημιουργήθηκε με επιμέλεια της delta adv. από τη Διαιτολόγο – Διατροφολόγο, MSc Αναστασία Σιατήρα  έδωσε την ευκαιρία σε κάθε γονέα και μικρό παιδί να μάθει ότι η «υγεία είναι θέμα… ΕΠΙΛΟΓΗΣ»!