Οι Δημόσιες Σχέσεις περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα εξειδικευμένων υπηρεσιών για τη δημιουργία, ενίσχυση και προάσπιση της εικόνας και φήμης επιχειρήσεων και οργανισμών (προϊόντων και υπηρεσιών τους) και για την ανάπτυξη σχέσεων με τους συμμετόχους τους (stakeholders) προκειμένου να διευκολυνθεί η επίτευξη επιχειρηματικών στόχων.